Esse é um termo que tem sido frequentemente usado de forma errônea no meio corporativo. Uma boa definição para "assertividade" pode ser encontrada na Wikipédia : "É a qualidade de algo ou alguém de fazer uma afirmação enfática sobre algo, e por ser uma afirmação, não significa que esteja correta ou errada, apenas que é defendida fortemente por uma pessoa." Seu significado não tem nada a ver com estar certo. Se você disser que dois mais dois são cinco de uma forma enfática e convincente, você estará sendo assertivo. É o que também acontece em Star Wars, quando um jedi convence alguém a fazer algo simplesmente falando e movimentando a mão - apesar de estar usando a força para ser convincente, ele está sendo assertivo, pois o ser que está ouvindo termina o diálogo convencido de que o que foi dito pelo jedi é verdade. O dicionário Priberam traz em seu verbete sobre a palavra assertivo os seguintes significados: 1. Que tem caráter de asserção. 2. Que declara ...